尹老板在本地經營著多家服裝門店,主要銷售西服和國產運動休閑品牌。十多年來,他靠著穩定的客戶群體和口碑宣傳生意也算不錯。 但近些年情況急轉直下。 從2022年之后客流明顯少了,房租、用人成本連年上漲。尹老板對門店經營數據做了一次全面分析,發現老客戶流失率高達30%,新客戶增長幾乎停滯。 “庫存積壓,復購率低,那時候每天晚上都睡不好,看到店里積壓的貨心里特別焦慮。”
他意識到,繼續守著傳統的經營模式,路只會越走越窄。一次偶然的機會,尹老板參加了一場采購交流會,在現場了解到了“企業禮品卡”業務。
他深入研究企業團購的市場動向,發現近兩年來,越來越多的企事業單位在工服采購、員工福利以及節日贈禮方面開始傾向于選擇運動用品。與此同時,贈禮方式也正逐步轉向更便捷、靈活的兌換形式,如禮品卡和購物卡等。
對企業而言,發放禮品卡讓員工自主挑選心儀商品,提升了滿意度;而對商家來說,這相當于預收賬款,能夠有效緩解資金壓力。
遭遇瓶頸,單一品類難以滿足需求 確定要做后,尹老板迅速行動起來,憑借多年積累的本地人脈資源,開始與政府單位、企業工會接觸,推出了禮品卡兌換卡,通過禮品卡企業員工可自行到尹老板線下6家門店來兌換。 不曾想初步嘗試取得了不錯的效果,一個月內就簽下了3家企業的節日福利訂單。 然而,好景不長。 做了大半年尹老板接到不少客戶需求,可選的品牌品類太少。年齡層20-35歲的員工占大多數,中青年需求不一、愛好廣泛,單靠運動休閑服飾難以滿足多數人需求。 尹老板意識到,僅靠現有貨品資源,無法撐起一個大企業的團購需求,如果不能解決品類豐富度的問題,剛剛起步的團購業務很可能夭折。

找到伙伴,靠天馬運動補齊短板 面對困境,尹老板開始尋找解決方案。 “選擇天馬運動,主要是看中平臺豐富的品牌資源和成熟的服務體系。”尹老板說。 天馬運動平臺匯聚了200多家國際運動大牌,覆蓋運動、休閑、戶外三大場景,正好彌補了尹老板原有商品體系的不足。 一是商品品類大大擴充。從原先單一品類,擴展到運動鞋服、戶外裝備、包配等全方位品類。 二是團購靈活度顯著提升。支持小批量團購、小批量定制,可適用于多團購場景,滿足不同企業的需求。 三是技術賦能。天馬平臺提供小程序商城、系統對接、一件代發等服務,尹老板無需自建倉儲和物流體系。 尹老板在天馬技術支持下,搭建了自己的線上采購小程序,打造了真正的“團購商城”,輕量化實現企業采購交易閉環。 不想到店消費的員工可以直接登錄尹老板的團購商城,自由選擇喜歡的品牌和品類,而且操作簡便,禮品卡直接線上消費,訂單自動發貨到員工手中,滿意度大幅提高。



成果顯現,一年斬獲500萬元訂單 模式跑通后,尹老板的團購業務迎來了爆發式增長,僅一年時間就拿下了500萬元訂單。 意想不到的是,團購業務還反向拉動了線下門店的客流,很多客戶來店自提商品時,會順便逛逛,買些其他東西。 “天馬運動平臺讓我這種地方商家獲得了‘大品牌供應鏈能力’。” 尹老板強調,“如果沒有天馬支持,像我這樣的傳統零售商,根本不可能整合這么多國際品牌。”
如今,尹老板的團購業務已占整體銷售的60%以上,而且比例還在持續提升。
他的成功不是個例,而是越來越多地方商家轉型升級的縮影。在消費分級、渠道碎片化的時代,誰能掌握多品牌資源、搭建靈活的團購系統,誰就能重新占據市場高地。